التواصل البصري المُباشر

إحرص على التواصل البصري المُباشر مع الآخرين: فتلك هي الطريقة الأساسية التي يدرك الآخرون بها أنك منصت إليهم، و كلما زاد ما تظهره لهم من تواصل بصري بدوت أكثر استغراقاً “وتناغماً” معهم.

رون آردين