انعدام الثقة

إن انعدام الثقة داخل أية مؤسسة يستنزف طاقتها ويعزز مناخاً من الشك والجدل، كما أنه يدمر العمل الجماعي تماما ويستبدل به الأجندات الخفية. والنتيجة النهائية هي انخفاض الروح المعنوية مما يترتب عليه ضعف الأداء .

ريبيكا آر . ميريل