التغيير المؤسسي

إن كل دراسة تقريباً أجريت عن التغيير المؤسسي خلال العقدين الماضيين تشير إلى أن الشركات تفشل في إحداث التغيير الذي كانت تنوي القيام به في سبعين بالمائة.

ديل كارنيجي