النجاح حليفنا
(ولذلك فإنني أعمد إلى إظهار ثقتي الكاملة في نجاح أي مشروع صعب وذلك من خلال كل ما أقوله أو أفعله . أما إذا ظهرت على أية بادرة شك وعدم ثقة فسوف ينعكس هذا على الموظفين بأن ينتابهم هم أيضا الشك أو الخوف من الفشل ، وبهذا لن يكون النجاح حليفنا ، ولذلك فإن من أهم أعمالي كمدير أن أكون مثالا عالية من الثقة ، وأنا واثق أن هذا أيضا هو أحد الأجزاء في عملك أيا كان هذا العمل).
جيمس ك. فانفليت