محمد أبو خضرة مدير التسويق بشركة «Bee» [caption id="attachment_410" align="aligncenter" width="258"] محمد أبو خضرة مدير التسويق بشركة[/caption] مساهمة التسويق الالكتروني في الناتج المحلي لمصر لا تزال ضعيفة قال محمد أبو خضرة، مدير التسويق بشركة Bee المتخصصة في خدمات التحصيل الالكتروني، إن الوعي الجماهيري نحو خدمات الدفع الإلكتروني شهد تنامي ملحوظ خلال الفترة الماضية مع إتاحة نسبة كبيرة من المدفوعات الحكومية من خلال منصات الدفع الإلكتروني، موضحًا أن نسبة مساهمة التسويق الإلكتروني في الناتج القومي الإجمالي الأمريكي سنويًا حوالي 60% وفي مصر لا يتعدى حجم التسوق الالكتروني أثر من 1-2% بالتالي. شدد على أن تشجيع مثل تلك الأنشطة يؤثر إيجابًا على الاقتصاد بصفة عامة وعلى الشركات المتوسطة والصغيرة بصفة خاصة والتي تمثل ما يقرب من ٨٥%من الاقتصاد وبالتالي فإن فتح القنوات الالكترونية لتسويق منتجات وخدمات تلك الشركات يفتح لها المجال للتوسع في أسواق جديدة لم نكن لتصل إليها في حالة الاعتماد على الأدوات العادية للتسويق والدفع وهو ما يمثل فرصة جيدة لتلك الشركات وشركات التسويق والدفع الالكترونيين على حد السواء. وأوضح أن التوسع في الأنشطة الالكترونية ظهرت نتائجه على حجم التعاملات عبر الشبكة، حيث بلغ حجم المدفوعات والتعاملات خلال عام ٣٠١٤ نحو 1.4 مليار جنيه بمعدل نمو حوالي 46%، وبنهاية العام الجاري ستهدف وصولها إلى 2.3 مليار جنيه بمعدل نمو 65%، وذلك استنادًا إلى العديد من المؤشرات والإحصائيات التي نصنف مصر ضمن واحدة من أعلى الأسواق الواعدة في المنطقة في مجال الدفع الالكتروني. وأشار إلى أن الشركة تعرض كافة الخدمات المتطورة التي تقدمها للمؤسسات والأفراد، بمعرض ومؤتمر “Cairo ICT” وتصل في الوقت الحالي إلى 56 خدمة مختلفة، لافتًا إلى أن الشركة ستعلن رسميًا عن احدث تعاقداتها مع البنك العربي الأفريقي لتسهيل خدمات الدفع الإلكتروني عن طريق الماستر كارت والفيزا كارت الخاصين بالبنك بجانب تعاقدها مع شبكة “OSN” لتحصين مدفوعات مشتركيها في مصر عبر منافذ Bee. وأكد على أن معرض “Cairo ICT” يمثل قناة مهمة لتعريف الجمهور بهذه الخدمات المتطورة وغيرها. والتي تشكل نتيجة لحالة التطوير المستمرة للمنتجات الرقمية للدفع الإلكتروني. موضحًا أن الإقبال على خدمات الدفع عبر المحمول في مصر يشهد نموًا مطردًا خلال الفترة الحالية، وستشهد الخدمات تحولًا جذريًا خلال العام المقبل مدفوعًا بتنامي تكنولوجيا عمليات الدفع. وأضاف أبو خضرة. أن محفظة عملاء الشركة تضم العديد من المؤسسات العاملة في السوق المصرية ومنها الشركة المصرية للاتصالات وشركة فودافون. بالإضافة إلى العديد من الشركات الكبرى. مشيرًا إلى أن إستراتيجية Bee تركز على تطوير منظومة المدفوعات المطورة والماكينات بالتعاون مع شركائها لتقديم خدمات أكثر تركيزًا على الخدمات التقنية مثل تلك التي تقدم خدمات حجز تذاكر الطيران وغيرها. وتركز الشركة خلال العام الجاري على الخدمات الحكومية التي يقوم بسدادها بصورة دورية مثل الكهرباء والغاز والمياه، بالإضافة إلى تحصيل رسوم الترخيص المرونة والمخالفات. حيث وقعت خلال الفترة الماضية مع 7 جهات حكومية لتقديم 5 خدمات جماهيرية جديد خلال العام الجاري. ولفت إلى سعى الشركة لتطوير حل متكامل للتسويق الالكتروني ومواقع التجارة الالكترونية، وتستهدف إطلاق منظومة لاستخدام ماكينات الدفع الالكتروني وتطبيقات Bee في تقديم خدمات مواقع التجارة الإلكترونية، ومن المنتظران يتم إطلاق عدد من الخدمات مع مواقع التسويق الإلكتروني بالاعتماد على تطبيقات المحفظة الالكترونية وخلال الفترة الماضية تم إطلاق التطبيق الخاص بالدفع عبر المحمول من Bee وفور التعاون مع البنك العربي الإفريقي وماستر كارد سيتم إطلاق خدمة جديدة تتمثل في الدفع عبر التطبيق لأى خدمة، وتحصيل المدفوعات الخاصة بها من خلال التطبيق مباشرة. موضحًا أن عدد مستخدمي التطبيق حتى الآن بلغ 10 آلاف مستخدم. وتابع أبو خضرة، “خلال العام الجاري يقام منتدى الدفع الإلكتروني PAFIX على هامش معرض كايرو أي سي وأرى أن هذا المنتدى يعتبر من أهم اللقاءات التي تعقد حول الدفع الالكتروني حيث أنه بجمع كافة الجهات المعنية بوسائل الدفع سواء الجهات المنظمة مثل البنك المركزي والجهات الحكومية وكذلك شركات التكنولوجيا والتحصيل الالكتروني وهو ما يمثل فرصة كبيرة لمناقشة التحديات وتبادل الأفكار حول تنشيط القطاع”. ولفت إلى أن الشركة ركزت خلال الفترة الماضية على تطوير البنية التحتية واستثمارات حوالي 60 مليون جنيه لإنشاء بنية تحتية داعمة لحلول الدفع والتحصيل وربط الشبكة على مستوى الجمهورية، مضيفًا أن البنية التحتية المتطورة سيتم الاعتماد عليها في تصميم برنامج جديد ومنظومة متكاملة لدعم الدفع الإلكتروني، من خلال تقديم حزمة كبيرة من الخدمات الجماهيرية، خاصة الحكومية منها والأكثر قربًا للمواطنين. تنشيط خدمات التسويق الالكتروني ينعكس إيجابيًا على الشركات المتوسطة والصغيرة ]]>