الفصل السادس
كسب الاخرين والتأثير فيهم وتطوير الشخصية
ابتسم وقابل الكل بالبشاشة
تذكر الاسماء ولاسيما الاسم ثنائى
أظهر اهتمامك بالاخرين
كن مستمعا لبقا
تحدث عن الاشياء التى هى موضع اهتمام الاخرين
لا تنتقد واحترم اراء الاخرين
تحدث للاخرين بطريقة ودية ودون غضب
اترك دفة الحديث للشخص الاخر
اسأل الشخص الاخر اسئلة بدلا من اعطائة الاوامر مباشرة
تعاطف مع اراء ورغبات الاخرين
اعرض افكارك بطريقة مثيرة
ولد فى الشخص الاخر رغبة جامحة للتغير
ضع الامر موضع تحدى ( منافسة )
