الثقة في المنتج أساس النجاح 1من اصل3

يعد طقم المفتاح ( uno ) من شركة SAS للصناعات الكهربائية ( ABBAS ELGAWDA ) ضمن أطقم
المفاتيح الأكثر انتشارا داخل السوق المصري وفي وقت قياسي.
جاء هذا النجاح نتيجة لعدة عوامل أهمها أن الشركة مصنعة وليست مستوردة وهي شركة مصرية بنسبة
مائة في المائة ولها علامة تجارية معروفة وراسخة في أذهان جميع المتعاملون في مجال الكهرباء منذ
نشأتها من عام 1987 بالإضافة إلى حرص إدارة الشركة على إقامة علاقة تقوم على المصداقية والشفافية
الكاملة مع العملاء والفنيين خاصة فيما يتعلق بإطلاع العملاء على المعلومات المتعلقة بتسعير المتج وأهم
عناصر التكلفة والدور المؤثر للجودة والخدمة في تجديد السعر.
بالإضافة إلى ما يتعلق بالضمانة التي تمنحها الشركة على كل بنود الطقم) ضمان مدة الحياة على كل عيوب
التصنيع وسوء الاستخدام) والمصداقية في تفعيل هذه الضمانة الأمر الذي جعل كل من الفنيين والمستهلكين
يثقون في المنتج والشركة المصنعة له بالإضافة إلى وجود مندوبي ومديري مبيعات الشركة بصفة دائمة
داخل السوق لسرعة تلبية احتياجات العملاء ولحل مشاكلهم خلال وقت قياسي ووضع القواعد التي تكفل
عدم تكرارها مستقبلا.
وذلك دون إغفال برنامج التطوير في المنتجات التي تنفذها الشركة وذلك للعمل على إشباع رغبات أكبر
عدد من جمهور المستهلكين الذين تربطهم بمنتجات الشركة علاقة طويلة تمتد إلى أكثر من 27 سنة وقد
تضمن برنامج التطوير لعام 2013 الدخول للسوق المحلي والعربي بأطقم مفاتيح جديدة (بخلاف طقم
المفتاح UNO الموجود في السوق منذ عام 2006 على النظام الإيطالي) وهي:
1. طقم مفتاح (7) على النظام الإنجليزي.
2. طقم مفتاح ) ECO ) على النظام الإيطالي.
طقم مفتاح ( CURVE ) على النظام الإيطالي.
3.
إن هذا النجاح لم يأتي من فراغ فقد تضافرت جهود العاملين بجميع إدارات الشركة للوصول إلى منتج
متكامل يناسب كافة الدخول ويلبي كافة الرغبات وقد استطاع أيضا تحقيق المعادلة الصعبة التي يبحث عنها
العملاء دائما حيث يجمع المنتج بين الجودة العالية والخدمة المميزة للعميل والضمانة من جانب والشعر
المناسب من جانب آخر مما جعل أطقم مفاتيح شركة SAS الأكثر انتشارا داحل السوق.