الأمور المتضاربة 3من اصل3
?الابتكار في الرعاية ضمن سيارات الإسعاف والمراكز الجراحية الصغيرة ومنازل الأمومة وعيادات التشخيص
قللت من تكاليف المشافي العالية .
المتنافسون الجدد في مجالات الهواتف استخدموا التكنولوجيا الرقمية ( الأسلاك البصرية والحواسب والاشتراك
?
بمجموعة قنوات تلفازية) من أجل إنشاء شبكات جديدة بثمن أقل.
?أصحاب العقلية التجارية المغامرة في صناعة السمسرة طرحوا تقنيات جديدة للسير بالمعاملات الورقية واعترفوا
بأهمية مستثمري المعاشات التقاعدية والمؤسسات باعتبارهم زبائن رئيسيين.
تقدمت الإنتاجية في صناعة السيارات بصورة كبيرة من خلال تقنيات الاستجرار من مصادر خارجية وتقنيات
البضاعة الجاهزة للبيع في الوقت المناسب.
?انخفضت بشكل شديد تكاليف المستودعات والتوزيع في مجال بيع البضاعة محسومة القيمة على نظام التجزئة
وذلك من خلال برمجة الحاسوب بتقنيات معلومات الوقت الراهن وجعل الصانعين مسؤولين عن التسليم
السريع .
لم يرغب درگر أن يوحي باستعراضه لموضوع التضارب بأن الشركة الأعمال مصدر ضعف واحد فقط، ذلك
أن من المحتمل تحديد مصادر ضعف إضافية في مختلف النواحي الوظيفية من منظومة الشركة المعقدة، وحذر
أيضاً من أنه لا توجد ضمانة للتخلص من نقطة الضغط ذات التكلفة العالية أو تعديلها، ولكنه واثق بأن التصدي
لمصدر الضعف سيؤدي إلى تحسن في النتائج.