«الثقافة والإعلام» تدشن حزمة من الخدمات الإلكترونية لإنجاز المعاملات
تمكنت وزارة الثقافة والإعلام من تحويل كافة المعاملات والطلبات والتراخيص إلى خدمات إلكترونية متوفرة على الأجهزة المكتبية وجميع أنواع الأجهزة المحمولة والكفية، وربطها بنظام سداد وعدد من الأجهزة الحكومية وتزويدهم بخاصية المراجعة للمعاملات التي تتطلب موافقة الجهات ذات الصِّلة، حيث سيتم تدشينها اليوم.وذلك بتوجيه ودعم من صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان ولي ولي العهد النائب الثاني وزير الدفاع، وتحقيقًا لطموحات الحكومة الذكية ورفع كفاءة الأداء.أيضًا تم تطوير الفترة الزمنية اللازمة لإنجاز المعاملات ووضع شاشة في بهو الوزارة تعرض المعاملات المتأخرة واسم الموظف، وسيظهر لدى المدير المباشر ومدير المتابعة بالوزارة «إشارة حمراء» لمتابعة الطلب وتنبيه الموظف، ومن يتكرر منه التأجيل والتسويف سوف يوضع في سجله حتى لا تكون الترقيات أوتوماتيكية بل تعتمد على الأداء في إنجاز المعاملات. فيما تم إنشاء قسم للشكاوى والمقترحات يعمل 24 ساعة وبرقم مجاني للمواطنين. وقد صممت المواقع الإلكترونية لتلك الخدمات، بعد عقد ورشة عمل مع المؤلفين ودور النشر السعودية لتكون الخدمة بمستوى تطلعاتهم، كما تم عمل فيديوهات توضيحية لكل خدمة على شبكات التواصل الاجتماعي، وخاصية التبليغ عبر SMS.كما سيتم توفير خدمات جديدة نهاية هذا الشهر تشمل الروزنامة الثقافية للمملكة، وسيتم ربطها بخاصية بث الفيديو عبر الإنترنت لإتاحة أكبر فرصة للمواطنات خصوصًا في البيوت أو سكان المناطق البعيدة من مشاهدة الفعاليات الثقافية، وكذلك موقعًا خاصًا سيضم كل العروض المسرحية حول المملكة، فقد قامت الوزارة بإعادة افتتاح مسرح الإذاعة والتلفزيون وتجديده والذي كان مغلقًا لأكثر من عقد، وكذلك مسرح الطفل الذي كان مهجورًا، ومستودعًا، ويتمنى الزملاء أن يكون مسرح التلفزيون قائدًا للعمل المسرحي الهادف في المملكة، وأن يكون نواة لتخريج شباب وشابات مختصين في صناعة المحتوى المرئي في السعودية، والذي يعكس ثقافتنا وتقاليدنا.
