وتعتمد الإدارة الالكترونية على تطوير البنية المعلوماتية داخل المؤسسة بصورة تحقيق تكامل الرؤية ومن ثم أداء الأعمال .

كما تعرف بأنها مصطلح إداري يقصد به : مجموعة من العمليات اتنظيمية التي تربط بين المستفيد ومصادر المعلومات بواسطة وسائل إلكترونية لتحقيق أهداف المنشأة من تخطيط وإنتاج وإنتاج وتشغيل ومتابعة وتطوير والمستفيد هو المراجع في الدوائر الحكومية ، أو العميل لدى الشركات التجارية ، أو الموظف في أي منشأة .

وقد عرفها السالمي ( 2003م ، ص135 ) بأنها :  ” عملية ميكنة جميع مهام وأنشطة المؤسسة الإدارية ، بالاعتماد على جميع تقنيات المعلومات الضرورية للوصول إلى  تحقيق أهداف الإدارة الجديدة في تقليل استخدام الورق وتبسيط الإجراءات والقضاء على الروتين والإنجاز السريع والدقيق للمهام والمعاملات لتكوين كل إدارة جاهزة لربطها مع الحكومة الالكترونية لاحقاً ( السالمي ، 2004م ، ص135 ) .

بينما ربط نجم ( 2004م ، ص126 ) بين استخدام تقنيات المعلومات وتحقيق الأهداف واستغلال الموارد بفعالية ، فعرف الإدارة الالكترونية بأنها :  ” إدارة موارد معلوماتية تعتمد على الإنترنت وشبكات الأعمال تميل أكثر من أي وقت مضى إلى تجريد وإخفاء الأشياء وما يرتبط بها إلى الحد الذي أصبح رأس المال المعلوماتي المعرفي الفكري هو العامل الأكثر فاعلية في تحقيق أهدافها ، والأكثر كفاية في استخدام مواردها ” .