باختصار يمكن القول أن الإدارة الالكترونية :
- هي منظومة الكترونية متكاملة تهدف إلى تحويل العمل الإداري العادي من إدارة يدوية إلى إدارة باستخدام الحاسب وذلك بالاعتماد على نظم معلوماتية قوية تساعد في اتخاذ القرار الإداري بأسرع وقت وبأقل التكاليف .
- وذلك بالاستعانة بشبكات الحاسب :
- الإنترنت .
- الإنترانت .
- الإكسترانت .
إن تطبيق الإدارة الالكترونية سيؤدي إلى :
- إدارة بلا أوراق : حيث تتكون من الأرشيف الالكتروني والبريد الالكتروني والأدلة والمفكرات الالكترونية والرسائل الصوتية ونظم تطبيقات المتابعة الآلية .
- إدارة بلا مكان : وتتمثل في التليفون المحمول والتليفون الدولي الجديد ( التليديسك ) والمؤتمرات الالكترونية والعمل عن بعد من خلال المؤسسات التخيلية .
- إدارة بلا زمان : تستمر 24 ساعة تواصلة ففكرة الليل والنهار والصيف والشتاء هي أفكار لم يعد لها مكان في العالم الجديد فنحن ننام وشعوب أخرى تصحو لذلك لا بد من العمل المتواصل لمدة 24 ساعة حتى نتمكن من الاتصال بهم وقضاء مصالحهم .
- إدارة بلا تنظيمات جامدة : فهي تعمل من خلال المؤسسات الشبكية والمؤسسات الذكية التي تعتمد على صناعة المعرفة .
أهداف الإدارة الالكترونية :
للإدارة الالكترونية أهداف كثيرة تسعى إلى تحقيقها نذكر منها :
- تقليل كلفة الإجراءات ( الإدارية ) وما يتعلق بها من عمليات بيروقاطية .
- زيادة كفاءة عمل الإدارة من خلال تعاملها مع المواطنين والشركات والمؤسسات .
