إدارة التسويق 232من اصل 346

هذا الأمر يحتاج إلى تخطيط فائق ومدروس . وقد وضع خبراء الأعمال والتسويق على الإنترنت عشر خطوات لتأسيس وإطلاق موقع تجاري رقمي تتلخص فيما يلي :

1. تحديد الأهداف المطلوبة من الموقع التجاري على الإنترنت حختى تغطي الاحتياجات وتعكس المعلومات المطلوب إظهارها للعملاء .
2. تحديد عدد الزبائن والمناطق الجغرافية والشرائح السوقية التي سيتعامل معها الموقع . وجمع معلومات دقيقة عن العملاء في هذه المناطق والشرائح . حيث تكون هناك حاجة لوضع أكثر من لغة على الموقع ، أو وضع مواقع مختلفة للدول تضم معلومات مختلفة عن كل دولة .
3. تحديد الموازنة الخاصة بتكاليف خادم معلومات الموقع ، تكاليف الصيانة ، تكاليف التسويق ، تكاليف تحديث الموقع .
4. إشراك إدارات الشركة في عملية تأسيس وإطلاق الموقع التجاري للشركة ، فالعمل الالكتروني يعني تحول أو تأسيس المنظمة على أساس العمل الالكتروني الشامل بمعنى أن تفكر المنظمة بأسلوب الكتروني .
5. تحديد الحدود التقنية للمتصفحين وتحديد الوسائط المتعددة التي تؤمن الصوت وتحقق الاتصال بشكل جيد .