ثانيا: لا يستطيع الناس في الغالب الاعم ان يحكموا علي جوده المنتج من مجرد النظر إليه. فكر في شرائك لجهاز التلفاز. تدخل محلات سيركت ستي Circuit Cityوتري مئات الاجهزه المخنلفه تعرض الصورة والصوت بوضوح. تنظر إلي بعض الانواع المشهورة التي تفضلها عن غيرها. ج ده الصوره والصوت بوضوح. تنظر الي بعض الانواع المشهوره التي تفضلها عن غيرها. جوده الصوره شبيهة بأغلب الانواع الآخري. قد يكون صندوق الجهاز مختلفاولكنه لايعبر عن اي شي بخصوص جوده الجهاز. إنك لا تسأل مندوب المبيعات ان يفتح لك الجهاز لتفحص جوده أجزائه. في نهايه الأمر، وعلي أخسن الفروض تكون لديك فكره عن الجوده ولكن بدون اي دليل علي ذلك
المصانع التجاريه في مرحله التحويل
شراء أشياء كثيره من خارج للشركه ( التعاقد الخارجي)
التحسين بمجهود فردي
التحسين عن طريق ملاخظه نجاحات الآخرين وتطبيقها
الاعتماد علي القدره الفرديه
الاتصال الشبكي مع المصانع الاخري، التعاون مع الآخرين
العمل مع الإدارات المتخصصه حسب المهام
إدارة عمليات الشركه عن طريق فريق عمل متعددة التخصصات
التركيز علي الداخل
التركيزعالميا ومحليا
التركيز علي المنتج
التركيز علي السوق والعميل
عمل منتج ذي مواصفات عامه
عمل منتجات معدله\وفق طلب العميل
ممارسه التسويق للعامه