المبيعات والتسويق والتحسين المتواصل 73من اصل 430
![المبيعات والتسويق والتحسين المتواصل 73من اصل 430](https://xn--mgbaaebccr4cxezfcdfg0g.com/wp-content/uploads/2018/09/المبيعات-والتسويق-والتحسين-المتواصل1-27-214x300.jpg)
يبقى الدافع الثالث الذي جاء على ذكره هرينغتون ، أي المدير التنفيذي المولود من جديد . هذا القائد يقر بوجود طريقة أفضل لإدارة وقيادة مؤسسة . وهو يصل إلى هذا الاستنتاج بدون أي تأثير خارجي كبير . ومن واقع خبرتي أرى أن هؤلاء القادة يعادلون نحو خمسة بالمئة من جميع كبار المسؤولين التنفيذيين . ومن ضمنهم أشخاص مثل رالف ستيير من معمل نقانق جونسونفيل ، وراي مارلو من شركة مصانع مارلو ، وفرد سميت من شركة فيدرال اكسبرس . وللعلم ، فإن شركة مصانع مارلو وشركة فدرال اكسبس كلهما من الشركات الفائزة بجائزة بالدريج .
إن الحصول على التزام عند كل مستوى من مستويات الإدارة بدون حدوث أزمة وبدون مدير تنفيذي مولود من جديد يمكن أن يشكل تحدياً ، ولكن شركات عديدة تقدم البرهان أن ذلك ممكن . فهذه الشركات تدرك أنها لم لم تجعل من التحسين المستمر جزءاً من ثقافة المؤسسة ، ستواجه في نهاية الأمر انهياراً مالياً أو أن زبائنها سيطلبون تغييراً ، والأفضل بدء الرحلة طوعياً وبطريقة أكثر انتظاماً مما تسمح به أزمة وشيكة .
إن الطريقة المثلى لحصول الرؤساء التنفيذيين والمديرين على التزام هي طريقة تغيير نظام القياس والمكافأة . يقول ج . هاولاند بلاكيستون ، رئيس معهد جوران ، أن إهمال هذا التغيير هو السبب الأوسع انتشاراً لإخفاق مبادرات التحسين .
شركة زيروكس ، مثلاً ، هي شركة حصلت على التزام الإدارة الوسطى بواسطة تغيير طريقة تقويم المديرين وترقيتهم . وبعيد بدء شركة زيروكس رحلتها في مجال النوعية ، أجرت استطلاعاً لآراء المستخدمين .
![m2pack.biz](https://xn--mgbaaebccr4cxezfcdfg0g.com/wp-content/uploads/2023/10/m2pack.com_2.jpg)