لقد تعلم جون من جراء تدربه على إجراء المقابلات أن يقوم بالآتي في المواقف الآتية (انظر الصورة إلى اليسار). لقد قام جون بإعطاء أليس خلفية عن الشركة التي تريد الانضمام إليها مع سرد بعض النوادر التي حدثت في مؤتمر المبيعات الأخير بهدف دفعها إلى الضحك. بعد ذلك، قدم لها كتيباً يوضح إحدى النقاط التي يعرضها حتى تضطر إلى التحرك إلى الأمام لتتناوله منه. ومن الجدير بالذكر أن مثل هذه الحركة البسيطة قد تدفع شخصاً عصبياً إلى الاسترخاء بصورة أسرع. وتتمثل الخطوة التالية في ملاحظة جون لقدمي أليس؛ إذا تحركت قدماها بصورة عفوية إلى الأمام، فإن ذلك يدل على أنها قد بدأت تشعر بالاسترخاء وتتحرر من التوتر والعصبية.