1. التفاوض بين الشركتين

2. 

توضح هذه الصورة إحدى المفاوضات التي تجري بين الشركتين؛ شركة ماجناستركت للإنشاءات وشركة بيكر للمواد الكيماوية. يضم فريق التفاوض الخاص بشركة الإنشاءات الكثير من الأعضاء، بما في ذلك تيد المتخصص في لغة الجسد، وقد وقع الاختيار على شركة ماجناستركت لبناء معمل جديد لشركة بيكر في حالة الاتفاق على شروط العقد. من ناحية أخرى، يتكون فريق التفاوض الخاص بشركة بيكر من العديد من الأعضاء، ولكن يمثل جون أكثر هؤلاء الأعضاء أهمية. فهو ليس فقط أحد المساهمين في الشركة، ولكنه أيضاً المدير المالي والمسئول عن اتخاذ القرار النهائي. وهكذا، فإن مهمة تيد تتمثل في مراقبة جون جيداً.