دراسة «تقنيات المعلومات» تطور السياحة ضمن رؤية 2030

أكدت دراسة أعدتها شركة «آي دي سي» المتخصصة في أبحاث تقنية المعلومات، ضرورة الاستفادة من التقنيات الحديثة في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات، لتطوير قطاع السياحة بالمملكة، مواكبة لرؤية 2030. وقال المدير الإقليمي لشركة «آي دي سي»، المهندس عبدالعزيز الهليل: إن صناعة السياحة تعد ركيزة أساسية لاقتصاد المملكة، مشيرًا إلى أن الحكومة تعزز من أنشطة السياحة الثقافية والترفيهية، بجانب زيادة أعداد المعتمرين والحجاج، لتحقيق أهداف الرؤية. وأضاف: إن الجهات السياحية عالميًا تتبنى المبادرات الرقمية من خلال الخدمات المعتمدة على المواقع الإلكترونية الخاصة بها، مستغلة انتشار الهواتف الذكية، في تقديم برامج تحفيزية تزيد من أعداد السائحين وتكلفة إنفاقهم.وأشار الهليل إلى أن الهيئات السياحية في بعض الدول تتطلع إلى تحويل مكاتب فروعها إلى مراكز خدمات استعلامية تتميز بوجود صالات مزودة بخدمة ال»واي فاي»، وأماكن مخصصة لشحن الهواتف، ومنصات إعلانية رقمية، موضحًا أنه في حال تنفيذ الحكومة السعودية التحولات المماثلة، يشجع السائحين على البحث عن مكاتب السياحة المحلية، مما يجذب المزيد من الاستثمارات. وطالب بمراعاة القيم المتعلقة بالسياحة عند تطوير استراتيجية القطاع، وعلى رأسها: التخطيط والبحث عن رحلات السفر، النقل (شركات الطيران والرحلات المائية وسيارات الأجرة والحافلات)، الإقامة في الفنادق والمطاعم، الترفيه والتسوق، مشاهدة معالم المدن والرحلات السياحية.