التطبيقات 61
١. اسمح لنفسك وللعاملين لديك بتحديد الفترات المثلى لأخذ راحة. كمعيار بسيط متى اكتشفت وجود أخطاء أكثر من ذي قبل أو أحسست بالإجهاد خذ فترة راحة.
٢. احتفظ بسجلات لمعدلات ارتكاب الأخطاء مع مرور الوقت؛ وتحدث مع العاملين لديك وتشارك معهم تلك السجلات. ضع سياسة يرتضيها الطرفان مبنية على الحاجة لأخذ فترة راحة قبيل الوقت الذي بوسع المرء أن يتوقع فيه حدوث ارتفاع مفاجئ في معدل ارتكاب الأخطاء.
٣. متى أمكن تجنب الفرض الصارم لمدد عمل زمنية محددة بين فترات الراحة؛ فقد يبدأ الشعور بالإجهاد قبل فترة العمل التي حددتها أو بعدها ويتوجب على العاملين التعرف عليه والاستجابة له فورًا. ويتفاوت العاملون: بعضهم يتطلب فترات عمل أطول مع فترات راحة أطول بينما يتطلب الآخرون فترات عمل أقصر مع فترات راحة أقصر. إن العاملين بحاجة إلى امتلاك الصلاحية والمسئولية اللازمتين لكي يأخذوا فترة راحة متى بدأ الإجهاد يعتريهم خاصةً عندما تكون للأمر علاقة بمشكلات السلامة (مثل قيادة السيارة أو تشغيل المعدات الثقيلة أو رفع الأثقال).
٤. إن فترة الراحة المثالية تتضمن تأدية مستوى ما من التمارين الرياضية مثل رمي الحدوات أو المشي أو لعب كرة السلة؛ بوسع هذا أن يبدد نتائج فرط الاستثارة أو أن يحفز الناس ويخرجهم من الملل أو من الافتقار إلى الاستثارة.
٥. خلال فترات الراحة ينبغي على العاملين بالأعمال الذهنية تجنب الكربوهيدرات ذات المؤشر ال”جلايسيمي” المرتفع والدهون (وهذا يشمل معظم ألواح الحلوى وغيرها من الحلويات) التي تسبب النعاس؛ لكن لا بأس بالبروتينات والكربوهيدرات ذات المؤشر ال”جلايسيمي” المنخفض مثل المكسرات والفاكهة.
٦. إن الإفراط في احتساء الكافيين (أكثر من “جرعة” واحدة واحد ملليجرام/كيلوجرام من وزن الجسم كل ست ساعات) يتسبب في القيام بالعمل على نحو خطأ؛ يتعرض العاملون بالأعمال الذهنية لهذه الظاهرة أكثر من العاملين بالأعمال العضلية الذين يحرقون الكافيين الزائد أسرع. على الجانب الآخر فإن احتساء أقل مما ينبغي من الكافيين قد يسبب النعاس وارتكاب الأخطاء الناتجة عن السهو ما قد يعتبر مشكلة خطيرة متعلقة بالسلامة بالنسبة لمشغلي المعدات الثقيلة.
٧. علق لافتات كاللافتات التالية في أماكن الاستراحة لتذكرة العاملين بالإرشادات المذكورة في التطبيقات الثالث إلى السادس:
هل ظللت جالسًا طوال اليوم؟ تمشَّ بالخارج!
هل ظللت واقفًا طوال اليوم؟ اجلس وأرح قدميك!
هل تشعر بالتوتر وترتجف؟ مارس بعض التمارين الرياضية.
(اعرض صورًا لأشخاص يمارسون لعبة رمي الحدوات أو القفز على الحبل)
هل تشعر بالنعاس؟ جرب التمارين الرياضية والهواء المنعش والضوء والكافيين.
٨. قدم برنامجًا تدريبيًّا في فترة الغداء لإعطاء الناس معلومات عن فترات الراحة.