الموضوع ١٠-٥ تعدد المهام- كلا!
يقول الباحث بعلم الهندسة البشرية “كريستوفر ويكنز” مدير مختبر بحوث الطيران بجامعة “إلينوي” (راجعوا مجلة ” إ يه بي إيه مونيتور ” عدد يناير عام١٩٩٤ صفحة ١٦ والصفحات التالية لها) إنه عندما يتوجب على العامل أن يولي انتباهه لعدة معطيات أو مهام من المفيد أن تستخدم تلك المعطيات موارد دماغية متباينة (“غير متنافسة”). على سبيل المثال إذا توجب على المرء أن يولي انتباهه إلى معطيين بصريين يكون هذا أصعب من أن يولي انتباهه إلى معطى بصري واحد ومعطى سمعي واحد. لقد حدد ثلاثة “أبعاد”- أي مجموعات من المفاضلات بين الموارد سائدة في تشكيلة من بيئات أماكن العمل: بصرية في مقابل سمعية ولفظية – لغوية في مقابل التلاعب المكاني والاستجابة في مقابل الإدراك المعرفي.
