مهارات المقابلة الشخصية
من أهم عوامل النّجاح في الحصول على وظيفة، اجتياز المقابلة الوظيفيّة الشّخصيّة بنجاح، وذلك من خلال تقديم انطباع إيجابي أثناء المقابلة.
فيما يلي نخصّك ببعض النّصائح المقدّمة من خبراء في التّنمية الذّاتية والتّطوير المهني:
كوني مستعدّة من خلال البحث عن معلومات تعريفيّة عن الجهة التي تقدّمت إليها، وعن أنشطتها ورؤيتها وخططها من خلال الإنترنت والمصادر الأخرى المتوفّرة؛ للحصول على معلومات عن الشركة التي ستجرين معها المقابلة.
احرصي على إحضار التوصيات المهنيّة التي تملكينها، وأيّة أوراق ثبوتيّة أخرى تعززّ خبرتك وإنجازاتك، وما يمكن أن تضيفه للمنظّمة أو الشّركة إذا تمّ اختيارك.
اهتمي بهندامك ومظهرك، فالمقابلة الشّخصية هي بوّابة العبور الأولى للوظيفة؛ لذا فإن اختيار الملابس والهندام يؤدي في الغالب إلى التأثير المباشر إيجاباً أو سلباً على لجنة المقابلة. احرصي على المظهر الذي ينسجم مع العرف السائد والمقبول في المنظمة أوالشّركة.شاهدي فيديو عن الزّي المناسب للمقابلة الشّخصية وما يهم أصحاب العمل الذي أجرته “سيدتي” مع خبيرة شؤون الموظّفين في سيتي بنك على موقع المرأة والعمل http://careers.sayidaty.net/ar/page/?aid=94
احرصي على الوصول قبل الموعد المحددّ؛ لبدء المقابلة بوقت لا يقل عن خمسة عشرة دقيقة.
خلال المقابلة حاولي بقدر الإمكان الابتعاد عن الخوض في المواضيع التي لم يطلب منك الخوض فيها، فكّري مليّاً قبل التحدث، واستخدمي جملاً واضحة وبسيطة، ولا تسهبي كثيراً في الإجابة من خلال إعطائك معلومات إضافية لم تطلب منك.
السّؤال الأكثر صعوبة، وقد يسبب الإرتباك هو السّؤال عن الرّاتب المتوقّع، نصيحتي أن لا تكوني محدّدة في أجابتك بل إلجئي للتّلميح فقط.
ابتعدي عن الخوض في المواضيع التي قد تسبّب الخلاف والجدل مثل: تشجيع الأندية الرياضية، أو الأعراق، أوالمذاهب وغيرها من المواضيع التي قد تثير الجدل.
استأذني لجنة المقابلة في الحصول على بطاقات تعريفهم الشّخصية؛ ليتسنّى لك الاتّصال بهم لاحقاً بعد إجراء المقابلة للمتابعة .
وفيما يلي بعض ما أورده كليف فلتشر في كتابة«كيف تواجه المقابلة»:
أمور عليك أن تتجنبيها في المقابلة الشخصية:
لا تشعري بالذعر في فترة الصمت. لا تمضغي شيئا أثناء التكلم في المقابلةً. لا تثيري جدلاً مع المقابل بأية طريقة إنفعالية. لا تتكلمي بسرعة زائدة. لا تتطوعي لإعطاء معلومات عن عيوبك ونقائصك. أمور ننصحك بفعلها في المقابلة الشخصية:
ابتسمي للمقابلين، وانظري إلى أعينهم عندما تلاقينهم وعندما تودّعينهم. اجلسي منتصبة القامة، وانحني قليلاً إلى الأمام. خذي وقتك في الإجابة عن الأسئلة الموجهة إليك. ليكن مظهرك وموقفك إيجابيا وملائم للمقابلة. تكلمي بصوت مسموع وبثقة إذا أخطأ المقابل في سؤال تخصصي أو فني فحاولي أن تساعديه في الخروج من ورطته ولا يجب أن تنسيْ أنّ المقابلة الشخصيّة هي فرصتك لعرض مهاراتك، ورغباتك وقدراتك، وفي الوقت ذاته هي أيضاً فرصة لجهة العمل؛ لإقناعك بمزايا العمل لديها.