التحفيز
هومجموعة الدوافع التى تدفعنا لعمل شئ ما و اتقانه و سرعة عمله .
عوامل تؤثر على العاملين :
1.شعور العامل أنه جزء لا يتجزأ من هذه المؤسسة نجاحها نجاح له و فشلها فشل له فهو و المؤسسة لا يتجزأن .
- اقتناع كل عامل فى المؤسسة أنه عضو مهم فيها مهما كان عمله فيها و إذا نجح المدير فى ذلك فلا تعرف مدى تأثير هذه القناعة على الأداء .
- وجود مساحة للأختيار و حل المشاكل للعاملين و طرح نظرهم فيها .
معوقات التحفيز:
-الخوف من المؤسسة .
– عدم وضوح الأهداف .
– تعدد القيادات .
– قلة التدريب على العمل و قلة التوجيه و تصحيح الاخطاء .
– عدم المتابعة للعاملين فلا يعرف المحسن من المسئ .
– الأخطاء الادارية كتعدد القرارات و تضاربها .
مقومات التحفيز :
-كرر عليهم دائما و أبدا بوجوب العمل بالاخلاص .
– ذكر العاملين بفضل العمل الذى يقومون به .
– درب العاملين على تحمل مسئوليتهم .
– شجع العاملين على حل مشاكلهم بأنفسهم .
– اجعل مجموعات العمل متناسبة مع توزيع المهام .
– التحلى بالصبر و أشعر العاملين أنك مهتم بهم .
– اشرك العاملين معك فى تصوراتك و اطلب منهم مزيد من الافكار .
و أليك 3 طرق للتحفيز :
1.التحفيز عن طريق الخوف .
- التحفيز عن طريق المكافأت و الحوافز المادية .
- مخاطبة العقل بالأقناع “أفضلهم في بناء الفريق و الحفاظ عليه ” .