ما هو الذكاء العاطفي بالتحديد؟
يمكن تعريف الذكاء العاطفي على أنه القدرة على التحكم في العواطف، ومن ثم إدارتها بالشكل الصحيح، واختيار المناسب منها في التعبير عما نشعر به حاليًا.
لعلك تساءلت دائمًا عن قدرة بعض الأشخاص على التحكم في انفعالاتهم وعواطفهم في المواقف التي يمرون بها في حياتهم، وهذا التساؤل منطقي جدًا للبعض. فعلى سبيل المثال، كيف يستقبل البعض خبرة وفاة شخص عزيز عليهم؟ كيف ينجح البعض في إظهار الفرحة والامتنان لمن حولهم؟ وأسئلة كثيرة نطرحها بحثًا عن إجابة منطقية، يمكنها أن تفيدنا نحن على المستوى الشخصي. ومن هنا بدأ مصطلح الذكاء العاطفي يظهر في العلوم، وأصبح هناك العديد من الأشخاص الذين يدرسون هذا النوع من الذكاء من أجل الاستفادة منه، ولكي يتعلمون كيف يمكنه أن يصبح أسلوب حياة بالنسبة لهم.
وهنا يجدر بنا الإشارة أن هذا النوع من الذكاء، يختلف عن الذكاء العادي، فقد تجد شخص عبقري، لكنه لا يجيد الذكاء العاطفي في حياتهم، أو العكس. وهناك بعض الوظائف تحتاج إلى الذكاء العاطفي أكثر من احتياجها إلى الذكاء المعتاد، وهذا ما سوف نتحدث عنه في النقطة التالية.