مفهوم التواصل

يحتاج الناس في حياتهم إلى التواصل فيما بينهم، والتواصل هو نقل رسالة بين طرفي المرسل والمستقبل، وتتضمن هذه الرسالة أمورًا، منها؛ المعارف، والقيم والاتجاهات، والمبادئ والأفكار، والعادات، وغير ذلك، ويتضمن التواصل ثلاثة عناصر، المرسل والرسالة والمستقبل، وتوجد طرق وأساليب للتواصل، وكذلك معيقات له، وثمة أهميّة للتواصل أيضًا.