لماذا العلاقات العامة؟

يتساءل العديد من الأشخاص لماذا نحتاج إلى قسم العلاقات العامة؟ وفي الحقيقة فإن وجود مثل هذا القسم له تأثير كبير جدًا في العمل، فكما ذكرنا في المقدمة فإن الأفراد الذين يعملون في هذا القسم يكون كل واحد منهم صورة عن المؤسسة. يسعى قسم العلاقات العامة من خلال أفراده إلى البحث عن الفرص الموجودة في المجتمع، والتي من شأنها أن تفيد المؤسسة أو العمل وتساهم في تقدمه، ومن ثم السعي إلى استغلال هذه الفرصة بأفضل شكل ممكن، والأمر هنا يعتمد على قدرة الشخص الذي يعمل في القسم، الفرص قد تكون متمثلة في أشخاص أو جهات يمكن التعاون معها، أو رعاة للعمل سيقدمون فرصة جيدة للمؤسسة. يعتبر أفراد قسم العلاقات العامة بمثابة الممثل الرئيسي للمؤسسة في أي فاعليات خارجية، ويكون مطلوب منهم حضورها والتعبير عن المؤسسة.
على المستوى الشخصي، فإن فرد العلاقات العامة يحصل على استفادة كبيرة جدًا، حيث أنه يلتقي مع العديد من الأفراد، وبالتالي فإنه يتعرف إلى العديد من الشخصيات، وهذا يمكن أن يفيده في حياته فيما بعد، فهذه العلاقات تقدم له مميزات كثيرة.