أنواع المراسلات الرسمية

تنقسم المُراسلات الرسمية إلى عدة أنواع حسب الغرض وطبيعة الجهة الموجهة إليها على النحو التالي:
الخطابات التقليدية: وتكون بين المؤسسات أو الإدارات أو الفروع النابعة لنفس المؤسسة ولكن تقع خارج نطاقها المكاني، لذا لا بد أن يتضمن الخطاب عنوان الطرفين المُرسل والمُستقبل وبيانات الاتصال للراسل.
المذكرات الداخلية: ويتم توجيهها بين الإدارات داخل نفس النطاق المكاني للمؤسسة سواء من العاملين للمُدراء أو العكس، ولا يُشترط ذكر عناوين المُرسل والمُستقبل فالاثنان في المكان ذاته ولكن يُراعى فقط ذكر الأسماء والألقاب الوظيفية لكليهما، وكذلك تاريخ ورقم الرسالة بهدف الأرشفة وأرقام الهواتف الداخلية.
البريد الإلكتروني: وهو الأسلوب المُتّبع حاليًا في إرسال خطاب عمل نظرًا لسرعة وصوله وسهولة التجاوب معه مُقارنةً بالرسائل الورقية.
خطاب عمل تجاري: يتم إرساله من مؤسسة لأخرى لأغراض دعائية، لذا لا بد أن يتضمن شعار الشركة المُرسلة وأسمها ونشاطها وبيانات التواصل معها من رقم هاتف ورقم صندوق بريد وعنوان بريد إلكتروني.
خطاب عمل إداري: وهو ذات صلة بجوانب وظيفية كإبلاغ قرارات أو لوائح عامة للموظفين أو استدعاء أحدهم لتحقيق أو تقديم شكوى أو تظلُّم من قِبل موظف لرئيسه المُباشر أو الأعلى.