إدارة التسويق 20من اصل 346
ثالثاً : من حيث نوع البيانات : تنقسم لنوعين هما :
1 ) البحوث المكتبية :
تقوم البحوث المكتبية على أساس جمع البيانات الثانوية من مصادرها المختلفة داخلياً .
2 ) البحوث الميدانية :
وتقوم البحوث الميدانية على أساس جمع البيانات الأولية من خلال الاستبيان والملاحظة والتجارب التسويقية .
إجراءات البحث التسويقي :
تتفاوت البحوث في تحديد الخطوات الضرورية التي ترسم خطة البحث ، ويعتمد على عدة أمور هي :
- طبيعة النشاط الذي تؤديه الجهة القائمة بالبحث .
- نوعية المعلومات والبيانات المتاحة لإقامة البحث .
- مدى الاستفادة من البحث .
- المقومات التي تتمتع بها الوحدة الإنتاجية .
خطوات البحث العلمي :
هي مرحلة رؤية المشكلة أو أعراضها . مرحلة المشاهدة : هي مرحلة وضع تخمين أو تصور أسباب المشكلة . محلة وضع الفروض : هي مرحلة التحقق من مدى صدق التخمين أو التصو . مرحلة اختبار الفروض .
خطوات عملية البحث التسويقي :
1 ) تحديد المشكلة :
هي حدث أو ظاهرة تمثل مخاطر أو تهديدات للشركة قد تمنعها من تحقيق أهدافها .
