إعداد برامج التحفيز للعملاء الحاليين

تعتبر البرامج التحفيزية للعملاء الحاليين إحدى الوسائل الفعالة في الاحتفاظ بالعميل وضمان ارتباطه وولائه، ويتم ذلك من خلال منحهم بعض الهدايا على المنتجات، ويمكن أن يتم ذلك من خلال تجميع نقاط يمكن استبدالها بمنتجات أو هدايا عينية، وأحيانا يكون بتضمين المنتجات هدايا عشوائية داخل العبوات، وكثيرا أيضا ما يتم إضافة عينية تجريبية مجانية من منتج جديد كهدية مجانية على منتج معروف.
أيضا من الممكن تنفيذ بعض المسابقات على صفحات السوشيال ميديا لأفضل المستهلكين أو العملاء لهذا الشهر سواء أضاف إلى الصفحة المزيد من الأصدقاء، أو حقق هامش عالي في شراء منتجات الشركة، ومنحه هدية تقديرية على ذلك.
كل هذه الأساليب وغيرها من شأنها أن تبقي على العملاء الحاليين، وتساهم في جذب المزيد من العملاء الجدد دون تكلفة تذكر، وتخلق جوا من التفاعل المحبب بين العملاء ومنتجاتهم وشركاتهم المفضلة.