اتيكيت التعامل مع المعاق الأكبر سناً

لكل تعامل قواعد تحدد شكله، لذلك عليك دائماً التعامل مع كل المحيطين بك على هذا الأساس، وخاصة إذا كان الشخص أكبر منك سناً ويعاني من إعاقة ما، فليس من الملائم أن تتعامل معه بنفس الطريقة التى تعامل بها صديقك المقارب لك فى العمر.
لذلك تقدم لك خبيرة التنمية البشرية والاتيكيت غادة الدجوي قواعد اتيكيت معاملة الشخص الكبير بطريقة تلائم سنه، وعليك الحرص على التالي:
– لا تحاول مطلقاً الربت على الرأس أو كتف الشخص الذى يستخدم كرسي متحرك.
– عندما تخاطب شخصاً على كرسي متحرك، لا تحاول الاقتراب منه أو الاماله عليه لأن الكرسي هو جزء من الحيز الذي يمتلكه الشخص المعاق، ومن حقه أن يتمتع به بمفرده.
– عندما تتحدث مع الشخص المعاق، عليك بالنظر إليه ويكون ذلك بشكل مباشر من خلالك بدون الاستعانة بعنصر ثالث.
– في حالة وجود مترجم للإشارة، لا يتم التحدث معه مطلقاً أو توجيه أيه استفسارات له، مع الحرص أن يكون هناك اتصال عيني بين المستقبل والشخص المعاق.
– عرض المساعدة بشكل لائق مع وجود الحساسية والاحترام، لكن كن مستعداً لتقبل الرفض على عرضك هذا، ولا تلح فى تقديمها إذا كان الرفض هو الإجابة ، أما إذا تم قبول المساعدة استمع ونفذ كما يطلب منك.
– السماح للشخص الذي يعاني إعاقة بصرية الإمساك بذراعك عند الكوع أو بالقرب منه، وهذا يعطي للشخص المعاق الشعور بالإرشاد وليس إصطحابه أو قيادته.
– استئذن الشخص المعاق بحمل أي شئ يكون معه ولكن بطريقة لائقة.
– إذا عرضت الإمساك بمعطف أو شمسية فهذا يجوز، لكنه من غير اللآئق الإمساك بالعكاز أو العصا مالم يطلب منك المعاق ذلك.