الإنصات هو النصف الآخر للتحدث.

أن الإنصات هو النصف الآخر للتحدث. إذا توقف الناس عن الإنصات، فلا فائدة من التحدث؛ وهذه نقطة دائماً لا يقدرها المتحدثون.

براميلا أهوجا