الذكاء العاطفي قدرتك على إدراك وفهم مشاعرك ومشاعر الآخرين

إن الذكاء العاطفي هو قدرتك على إدراك وفهم مشاعرك ومشاعر الآخرين، ومن ثم الاعتماد على ذلك الوعي لإدارة سلوكك وعلاقاتك.

ترافيس برادبيري