بناء القواسم المشتركة

إن بناء القواسم المشتركة أو الانجذاب والألفة في البداية هو شكل جديد من الموافقة، وكلما زادت الموافقات التي تحصل عليها، زادت فرص نجاحك في الحصول على الموافقة على ما تقدمه من أفكار، أو حلول، أو تعاملات

ديل كارنيجي