فقد الثقة فى ثوان وبنائها فى سنوات

الثقة تستغرق وقتاً ليتم بناؤها، يمكن فقدها في ثوانٍ، ويمكنها أن تكون الهدف الأهم والأصعب في إدارة علاقاتنا.

ترافيس برادبيري