لكي تصل إلى أولئك العملاء أولا ، أرسلت ما يشبة الهدية عن طريق البريد السريع الي العملاء المرتقبين الذبن زاروا معرض السيارات القديمه احتوي الطرد خطاب وشريط فيديو مرسل من وكيل لسيارات الكزس بالقرب منهم يدعو الخطاب العميل المرتقب لحضور حفلفي الوكالة السبن التالي مدة شريط الفيديو اثنتا عشرة دقيقة يوضح خلالها بعدة طرق أن سيارة لكزس جيدة بنفس القدر بل متفوقة على المرسيدس ، ثم بدا محركت السيارتين نتيجه ذلك ان الماء على ماكينة سيارة لكزس بالكاد تحرك بينما تحرك الماء على ماكينه المرسيدس بطريقة شديدة تلك كانت طريقة لكزس لتحوحي بان السيارة تعطي قائدة مناسبة اكثر من المرسيدس ثم يتصل وكيل لكزس هاتفيا بعد ايام قليلة بالعميل المرتقب قبل الحفلة ليؤكد حضورة إذا اعتذر العميل فسيسألة الوكيل إذا كان يرغب في الحضور في وقت آخر إذا اجاب العميل بالموافقة فسيضع الوكيل مذكرة لإرسال دعوة للعميل في وقت لاحق وإذا لم يقم العميل المرتقب بزيارة الوكيل فسيتصل الوكيل به بعد عدة اسابيع ويعرض علية ان يحضر لة السيارة إلي منزلة ويطلب منه قيادتها كتجربة