كوتلر يتحدث عن التسويق 81 من 163

كوتلر يتحدث عن التسويق
كوتلر يتحدث عن التسويق 81 من 163

دعونا نركز علي للتحدي الذي يواجه أنشاء الطلب إحدي نقاط البدايه ان تنظر الي إتشاء الكلب علي انه يتكون من ثلاث عمليات الحصول علي عملاء  والحفاظ علي العملاء ونمو عدد العملاء تشمل كل عمليه بدورها عددا من الخطوات التي سيتم التطرق إليها في الفصل السابع من هذا الكتاب.

وجهه نظر اخري خاصة بمسارات محتملة لإنشاء الطاب توضحها صيغة موسعه من التصور الذي يقترحه ٱيجور آنسوفIgor Ansoff كما هو موضح في الشكل رقم ٣-٦ حيث يمثل كل حقل مسارا مختلفا للتوسع في الطلب.

لقد حققت الشركات التاليه إنجازات رائعه في النمو عن طريق ٱنشاء نظام توصيل جديد لمنتج او خدمه قائمه:

 

مايكل دل Michael Dell،وهو طالب عمره اربعه وعشرون عاما في جامعه تكساس ادرك مبكرا ان اجهزة الحاسوب الشخصي يمكن بيعها عن طريق البريد والهاتف لقد شعر بان هناك عددا كافيا من المشترين الذين لديهم الثقه في طلب جهاز كمبيوتر عبر الهاتف خاصه اذا كان مدعوما بضمان باسترداد القيمه زاد من هذه الثقه لاحقا عندما بدات إعلانات شركه دل توضح ان عملاءها أظهروا رضاهم العالي بين المشترين لأنواع الكمبيوتر عبر الانترنت لرجال الأعمال والعملاء علي حد سواء ويقول إن متوسط البيع اليومي عبر الانترنت زاد عن ثلاثة ملايين دولار.

m2pack.biz