نجاح وفشل غير متوقعين 1 من اصل 2

كانت إحدى هاتين الإشارتين هي (( نجاح المرء أو المنافس غير المتوقع،  والأخرى هي فشل المرء أو المنافس غير المتوقع )). تقدم شركة جنرال موتورز General Motors نموذجاً أو لعله تحذيراً عن كلا الحالتين. يجزم درَكر Drucker – على سبيل المثال بقوله (( لو أن شركة جنرال موتورز General Motors أولت اهتماماً بنجاح كرايسلز Chrysler منافستها الأضعف ( في مجال العربات الصغيرة ) فلعله كان في مقدورها أن تدرك قبل وقت مبكر جداً أن فرضياتها الخاصة بسوقها وبقدراتها التنافسية الخاصة لم تعد صالحة )). وفي الحقيقة فربما كان هذا هو السبب الذي جعل شركة جنرال موتورز General Motors تتوقع أن تهيمن على الشاحنات الخفيفة ومن المحتمل على العربات الصغيرة أيضاً.

أما فيما يتعلق بالفشل غير المتوقع فلم يكن هناك شىء غير متوقع أكثر من انهيار موقع شركة جنرال موتورز General Motorsفي السوق قبل أن يهيمن عليه بعد الحرب اليابانيون الذين اعتقدوا أفكار درَكر Drucker الواردة بكتاب (( مفهوم الشركة Concept of the Corporation )عن تفويض الصلاحيات وأهملتها شركة جنرال موتورزGeneral Motors بحماس كبير. وفي ذلك كتب درَكر Drucker : (( تعود شعبيتى في اليابان إلى كتاب ( مفهزم الشركة ) الذي تمت ترجمته إلى اللغة اليابانية بصورة فورية تقريباً وقرىء وطبق بشغف كبير هناك،  ويعزى لى الفضل كثيراً في ظهور البلاد كقوى اقتصادية كبرى وأداء الصناعة وإنتاجيتها والمسؤولية عن ذلك )).

 

 

​