“هدف” يدشن أول فرع متنقل لخدمة الباحثين عن عمل
في إطار سعي وزارة العمل لخدمة المواطنين، دشن وزير العمل رئيس مجلس إدارة صندوق تنمية الموارد البشرية “هدف” الدكتور مفرج بن سعد الحقباني اليوم في الرياض أول فرع متنقل للصندوق لخدمة العملاء من أصحاب الأعمال والباحثين عن عمل والوصول إليهم في مختلف مناطق ومحافظات ومراكز السعودية.
ويوفر الفرع المتنقل لأصحاب العمل خدمات متعددة يأتي في مقدمتها التعريف ببرامج الصندوق، والمشاركة في المعارض في مناطق المملكة، وزيارة المواقع التي لا تتواجد بها فروع ل”هدف” وفق زيارات مجدولة، ومساعدة العميل على التسجيل في البرامج، وتفعيل حسابات العملاء، ومساعدة العميل في تقديم طلبات الدعم، والربط المباشر للموظفين، ورفع المطالبات المالية لكافة البرامج.
كما يقدم الفرع المتنقل عدة خدمات للباحثين عن عمل، منها: تقديم الخدمات السريعة والنشرات الإرشادية لطالب العمل، مساندة طالبي العمل للتسجيل بالموقع للاستفادة من برامج الدعم، ترشيح طالبي العمل للفرص الوظيفية الشاغرة، التوعية بمواعيد لقاءات التوظيف في الفروع.
الجدير بالذكر، تمكن الصندوق خلال السنوات الماضية من التوسع في تقديم خدماته لعملائه في مختلف مناطق المملكة من خلال تجهيز أكثر من 120 فرعاً ومركزاً للتوظيف لتوفير العديد من الخدمات من دعم وتأهيل وتدريب وتوظيف للقوى البشرية الوطنية في سوق العمل، ويأتي الفرع المتنقل مسانداً لها في تقديم الخدمات بعد أن جهزت حافلة حديثة في مكاتب لخدمة العملاء ومقاعد للانتظار، إضافة إلى صالة للاجتماعات ولتقديم خدمات الإرشاد المهني ومنطقة للخدمات المساندة، كما تم تجهيز الفرع المتنقل بأحدث التقنيات اللاسلكية لتقديم الخدمات بكل يسر وسهولة،
ويعتبر تطوير الخدمات للعملاء وأصحاب الأعمال والباحثين عن العمل من أساسيات الارتقاء بمنظومة العمل وتحقيق مستوى أعلى من الإنجاز.