يكون قرارك واضحا

وحتى يكون قرارك واضحا ومحددا وإيجابيا بحيث يسهل فهمه فلابد لك أن تسير على هذه النصائح :
1. اجعل الأمر متناسبة مع المهمة التي ستؤدي .
2. استخدم عبارات ومصطلحات بسيطة.
3. ركز على نقطة واحدة.
4. وعندما يكون الأمر مكتوبة:
أ‌- استخدم لغتك .
ب‌- استخدم أسلوبك الخاص في الكتابة.
ت‌- لا تقلق كثيرة بشأن القواعد.
5. وإذا كان الأمر شفوية فلتحرص دائما على أن يقوم الموظفون بتكرار هذا الأمر لك.

جيمس ك. فانفليت