كوتلر يتحدث عن التسويق 35 من 163

كوتلر يتحدث عن التسويق
كوتلر يتحدث عن التسويق

من ناحيه اخري،يخاطر المسوق لجزء واحد من السوق بان يصبح ذلك الجزء قليل العدد( العملاء) مع تغير رغبات العملاء او ان يجذب كثيرا من المنافسين وبالتالي تنخفض ارباح كل المنافسين. ولقد قادت تلك المخاطر العديد من الشركات الي تفضيل التسويق متعدد الأجزاء/ الشرائح واضعين في الحسبان انه إذا تدنت الأرباح المرتقبة من جزء من السوق بيمكن تعويض ذلك من لاجزاء الاخري إضافة الي ذلك يسمح التسوق لأجزاء مماعظدة للشركه لتجني ثمار اقتصاديات الحجم ومدها وبالتالي تمنح الشركه ميزه في التكلفه في جزء من السوق تنافس فيه.

شرائح العملاء المتفردةNICHES. ,تصف كلمهNI CHES بصورة عمليه المجموعات الصغيرة من العملاء الذين لهم احتياجات ضيقة التحديد او مجموعه من الاحتياجات المتفردة . لذلك يمكن أن يقسم سوق السيارات (مثلا) الي شرائح مشترين عدة لها رغبات متفرد: شريحه تريد سيارات سباق قوية وغاليه الثمن ( مثل الفيراري اواللأمبورجينيFerraris or L ambrghinis);وشريحه اخري تريد سيارات قويه ولكنها لاتشبه سيارات السباق وليست غاليه الثمن ( مثل سيارات البورشيه Porches). ثم هناك شريحة تريد سيارات تقليديه اكثر ويسبه اداؤها سيارات السباق ( مثل بي إم دبليو  BMw)؛ وشريحه رابعه تريد سيارات فورد ماركة المستانجFord Mustangs). هناك بعض  المزايا للتركيز علي خدمه العملاء ذوي الرغبات المتفردة، بما فيها فرصه معرفه كل عميل بطريقهة شخصية، ومواجهه منافسين اقل ( صفر،واحد، أو اقل اثنين)،وكسب هامش عال ، طالما ان العملاء مستعدون ان يدفعوا أكثر لأن الشركه تكون راغبه في تلبية احتياجاتهم المتفردة بالطبع تواجه الشركه التي تخدم مثل هولاء العملاء ذوي الرغبات

 

m2pack.biz