خطوات التسويق الالكتروني :
للتسويق الالكتروني علاقة وثيقة بالمعطيات البيانية ، فالمؤسسة تحتاج في وضعها لإستراتيجية على الإنترنت الأخذ بعين الاعتبار التكنولوجيا ، وتأمين نظام المعلومات للمؤسسة ، مما يسمح بتحليل وتوقع الاحتياجات المستقبلية للمستهلكين .
الخطوة الأولى : تتمثل في إعداد محصلة لقدرة وكفاءة المؤسسة في كل المجالات الأربعة التي تتمثل في : الأسواق ، الزبائن ، التكنولوجيا الجديدة ، والإمكانيات المتوفرة بفضل نظام المعلومات الداخلي ، مستوى وقدرة تأقلم الأفراد مع هذه المستويات ، إعداد دراسة حول المنافسين الأساسيين العاملين في نفس المجال ، إعداد ، تحليل ، ودراسة الرغبات المتوقعة للزبائن الحاليين والمتوقعين .
الخطوة الثانية : تترجم في اختيار موقع للمؤسسة من خلال :
- وضع وتثبيت التكنولوجيا المستقبلية في إطار سياسة التطوير المختارة ، حيث يقود التثبيت إلى توضيح هوية ورغبات الزبائن .
- تحديد المستهدفين الذين ستتوجه إليهم المؤسسة باستعمال هذه التكنولوجيات الجديدة .
