تحطيم السمعة
- يعتبر تحطيم سمعة الخصم أقل العمليات التنافسية أهمية وأكثرها خطورة، ومع ذلك فهي فعالة في بعض الأحيان.
- لابد وأن تكون لخصمك نقطة ضعف بارزة يمكن تضخيمها وكشفها.
- يجب أن تكون الحقائق والمصادر الضرورية للقيام بتدمير السمعة جاهزة بين يديك.
- يحين الوقت المناسب لتدمير سمعة المنافس، عندما تبرز مشكلات سياسية واقتصادية على مسرح الأحداث.
- لكي تتمكن من تحطيم سمعة منافسك بفعالية، عليك بواحدة من الأساليب التالية، على أن توائم بين طريقة الهجوم والهدف:
- دبر أزمة ثقة بين منافسك والمحيطين به والمخلصين له، وهذا هو أكثر الأساليب فعالية.
- إذا بقى منافسك هادئاً ولم ينفعل ويأتي أفعالاً طائشة، فاعمل على أن تحدث حملتك أكبر قدر ممكن من الدمار.
- إذا كان توقيتك مناسباً، ابدأ حملتك دون تردد حتى ولو كانت خارج نطاق السوق المتوقع.
- إذا ما غيرت الأحداث السياسية والاقتصادية اتجاهاتها، فكن جاهزاً لتغيير أساليب حملتك أو اقلع عناه.
- يعمل المدير الذكي على تقدير مكاسبه التي سيجنيها من المعارك التي يخوضها قبل الدخول في أي منها.
- لا تهاجم سمعة منافسك إلا إذا كانت ستستفيد من ذلك مباشرة، وتصرف دائماً بحكمة وحرص.
