من يقدم خدمة أفضل هو الأولى بالربح

سيعمل الزبائن والعملاء على تغييرك كمزود خدمة – أيَّ كانت- أو منتج -أيّ كان- عندما يجدون ويلمسون خدمة أفضل في مكان أخر.

براين تراسي – كتاب التسويق