يحب على رجل المبيعات إزالة تخوف المشتريين
الناس (المشتريين) يعتقدون أنهم لن يحصلوا على ما يريدونه بالسعر الذى ينبغى عليهم دفعه، وهذا هو ما يثير الخشية لديهم من رجال المبيعات، ويجب عليك كرجل مبيعات معالجة ذلك.
جو جيرارد – من كتاب كيف تبيع أي شيء لأي إنسان
كتاب كيف تبيع أي شيء لأي إنسان
